Редакційна колегія та співробітники збірника наукових праць «Квалілогія книги» мають намір оперативно та конструктивно відповідати на всі скарги та вирішувати їх.

Розгляд скарг щодо порушення видавничої етики — це процес, який базується на міжнародних стандартах, зокрема, рекомендаціях Committee on Publication Ethics (COPE) https://publicationethics.org/guidance?query=handling+of+complaints&sort_by=relevance. Пропозиції або скарги потрібно надсилати на електронну адресу збірника наукових праць «Квалілогія книги» kvalilohiya.knyhy@gmail.com. Всі повідомлення будуть розглянуті протягом тридцяти робочих днів. Однак залежно від ступеня складності скарги для завершення розслідування справи знадобиться додатковий час.

Скарга повинна бути стислою, конкретною і містити достатньо даних, щоб продемонструвати будь-яке можливе порушення публікаційної етики. Якщо можливо, варто також надати додаткові документи, що підтверджують конкретну вимогу.

На особисті скарги на авторів, редакторів, рецензентів або редакційну колегію журналу надається відповідь із зазначенням причин, з яких скарга була визнана такою, що виходить за межі відповідальності журналу. Крім того, журнал утримується від проведення відповідного розслідування, коли скарги подаються в образливій, погрозливій або наклепницькій формі.

Алгоритм дій редакції у разі надходження сигналу про порушення (плагіат, фальсифікація даних, конфлікт інтересів тощо).

1. Процес починається, коли до редакції надходить письмове звернення.

Дії головного редактора:

– підтвердити отримання скарги протягом 3–5 робочих днів.

– провести первинну перевірку — чи є скарга обґрунтованою та чи містить вона конкретні докази (наприклад, посилання на джерело плагіату або вказівку на маніпуляції з даними тощо).

– якщо скарга не містить доказів або є особистою образою, вона може бути відхилена.

2. Якщо претензія виглядає обґрунтованою, то редакція розпочинає процес розслідування, зокрема:

– усі деталі справи залишаються закритими до завершення розслідування.

– редактор надсилає автору запит із проханням надати пояснення щодо виявленої проблеми.

– збір доказів — порівняння текстів через антиплагіат-системи, перевірка вихідних даних (raw data), аналіз метаданих зображень.

3. У складних випадках (наприклад, суперечка щодо авторства або маніпуляції зі статистикою) головний редактор може залучити:

– незалежних експертів (якщо потрібна вузькоспеціалізована перевірка).

4. На основі отриманих пояснень та доказів редакція обирає один із варіантів дій, що включають в себе всі перераховані нижче, але не обмежуються ними:

5. Автор має право оскаржити рішення редакції протягом 14 днів. Для цього він повинен надати нові вагомі докази, які не були враховані раніше. Повторна апеляція за тими ж аргументами не розглядається.

Важливо: редакція повинна діяти об’єктивно, дотримуватися презумпції невинності автора до завершення перевірки та уникати будь-якого особистого конфлікту інтересів під час розслідування.